Account Manager

Account Manager

Profil
Niveau minimum requis
Niveau Bac+3 ou supérieur Cursus : Marketing & WebMarketing
Expérience
Expérience idéalement une première expérience en relation client
Profil recherché
Profil recherché À l’écoute Force de proposition Sens du contact Capacité d'analyse
Langues exigées
Langues exigées Anglais, Français
Précisions
Le challenge
Le challenge Gérer la relation marques et micro-influencers. Trouver des solutions pour aider des marques en difficultés. Toujours trouver des idées pour améliorer notre offre
Rémunération
Rémunération dépend si fait 2 mois ou 3 mois.
Bonus
Bonus jeux à disposition, terrare (vue sur Paris), centre du Marais ( 3 min de l'Hôtel de ville et 7min des Halles)
Les outils que vous allez utiliser
  • Linkedin
  • Suite Google
Account Manager Hivency Paris, Île-de-France, France Publiée le 17 juin 2019
  • Stage
  • 2,3 mois
  • Début : juillet
L'entreprise
Hivency est une plateforme de shopping gratuit pour micro-influenceurs web. Les marques proposent des produits à offrir et les micro-influenceurs intéressés les obtiennent gratuitement en échange d’un partage sur leurs réseaux sociaux.
Leur objectif : aider les marques à développer leur communauté, leur notoriété et leurs ventes via le pouvoir de prescription des micro-influenceurs.
Leader européen avec 80 000 micro-influenceurs et une présence dans 136 pays. Accélérés par LVMH, TF1 et Showroomprive.com, ils travaillent avec de nombreuses marques dans les secteurs de la beauté/cosmétique, de la mode et de la food.
Les compétences que vous allez développer
  • marketing d'influence et digital
  • communication
  • relation client
  • capacité d'analyse
  • sens de l'écoute
Les missions confiées
Au sein de la team Account Management, tes missions seront les suivantes :

Account Management
* Suivi des campagnes sur la plateforme
* Suivre les KPIs et analyser les résultats des campagnes
* Trouver des idées innovantes pour optimiser la stratégie d'influence web des marques
* Collaboration étroite avec l’Influencer team et les Sales pour continuer d’améliorer notre offre de service

Support
* Être le point de contact clé des influenceurs et des marques entrantes
* Améliorer et developper le suivi client en nous aidant à comprendre aux mieux les problématiques récurrentes.
* Mettre à jour régulièrement la base de connaissance dans laquelle les clients peuvent eux-même rechercher des réponses à leurs questions

Issu(e) d’une formation en Ecole de commerce ou équivalent niveau Bac+3 minimum, tu justifies idéalement d’une première expérience en relation client. L’univers des startups et l’influence marketing t’intéressent. Tu es une personne ambitieuse qui aime les projets innovants et les challenges. L’anglais courant est est un vrai plus.

Au-delà de ces pré-requis, tu as un excellent sens de l’écoute et un bon esprit d’analyse. Tu n'as pas peur de prendre des initiatives et aime trouver des solutions aux imprévus. Ambition on a dit !

Tu aimes les petits-déjeuners ? Cela tombe bien car dans la Ruche c’est tous les Lundis et promis nous avons autre chose que du miel.

Alors es-tu prêt(e) à rejoindre Hivency ?
Lieu de travail