Alternance - Assistant(e) E-commerce

Profil
Niveau minimum requis
Niveau Bac+3 ou supérieur Cursus : Développement Web, Informatique & Digital
Expérience
Expérience - Détenir une expérience professionnelle (freelance, stage, alternance ou autre) dans le domaine du e-commerce est primordial.
Profil recherché
Profil recherché Force de proposition Polyvalent(e) Dynamique Proactif(ve)
Langues exigées
Langues exigées Anglais, Français
Précisions
Le challenge
Le challenge Profil recherché : Passionné.e de mode et par le contact clients ; vous êtes à la recherche d’une expérience polyvalente et à réelle dimension internationale. Étudiant.e en école de commerce, IAE , Université , École de Mode ... Anglais courant fortement apprécié / maitrise d’autres langues étrangères serait un réel atout Goût pour le terrain et le challenge Dynamique , polyvalent.e , proactif.ve et force de proposition Excellent relationnel et sens de la communication Maîtrise du Pack office Vous souhaitez vivre l’expérience Coton Doux ? Alors rejoignez - nous!
Rémunération
Rémunération - Rémunération légale en vigueur pour l'alternance
Bonus
Bonus - 50% du titre de transport remboursés (Pass Navigo) - 50% de réduction sur tous les produits Coton Doux
Les outils que vous allez utiliser
  • Pack Office
  • Logo Prestashop
Alternance - Assistant(e) E-commerce Coton Doux Paris, Île-de-France, France Publiée le 21 octobre 2020
  • Alternance
  • 12,24 mois
  • Début : novembre janvier
L'entreprise
Marque parisienne créée il y a plus de 20 ans, Coton Doux s’affirme aujourd’hui comme la référence de la chemise haut de gamme imprimée pour hommes, femmes et enfants. La qualité de la matière - coton ou soie - et les imprimés atypiques font partie de l’ADN de la marque depuis 1994.
Implanté de manière stratégique dans toute la capitale française, notamment au cœur du Marais,l’enseigne s'est progressivement implantée en dehors de Paris (Lyon, Arles, Nantes et Saint-Tropez), à l'étranger (Tokyo), dans de nombreux détaillants multimarques et sur cotondoux.com.
Innovante et audacieuse, l’enseigne ne cesse d’enrichir sa gamme et d’élargir son réseau en France et à l’International à travers ses clients et ses projets d’implantation.
La création c’est aussi soutenir celle des autres, c’est pourquoi la marque s’est engagée dans la création contemporaine, à la fois en initiant différents projets comme aux côtés des Galeries Lafayette (Homme - Paris), ou à travers la mise en place de partenariats (Jeune Création, Biennale de Belleville, galerie Laure Roynette, Parcours Saint-Germain), d’actions de mécénat (Louvre) ou de parrainage (Musée national Picasso-Paris).
Plus qu’une marque de vêtement, Coton Doux, s’affirme comme un état d’esprit.
Les compétences que vous allez développer
  • Fidéliser notre clientèle et développer notre fichier clients : customer relationship management
Les missions confiées
Nous recherchons actuellement un(e) Assistant(e) E-commerce pour le développement de notre image de marque et de la performance de notre boutique située à Paris.

Rattaché(e) à notre équipe de vente et d’e-commerce, vos missions seront :

Assurer la gestion et actualisation de notre plateforme E-commerce : mise en ligne des nouvelles collections à venir etc ...
- Assurer la gestion des commandes web clients et boutiques partenaires : de l'édition des bons de transport au suivi coli
- Contrôler les réassorts de l'ensemble des boutiques du réseau Coton Doux
- Participer à la gestion du stock et inventaires
- Management et formation d'une équipe internationale : retail et e-commerce
- Assurer le service après - vente : réclamations, conseils clients ...
- Participer au reporting des avis clients et enquêtes de satisfaction
- Participer à la préparation des collections à venir
- Fidéliser notre clientèle : newsletter, référencement ...
- Optimiser les ventes onlines : cross-selling
- Participer à d'autres missions supports : rédaction web, traduction, retail etc
Lieu de travail