CHARGÉ SERVICE CLIENT ET LOGISTIQUE (H/F) - Paris

Chargé de Service Client et Logistique (H/F)

Profil
Niveau minimum requis
Niveau Bac +5 ou + ou supérieur Cursus : Commerce & Vente, Production & Logistique
Expérience
Expérience Candidate avec ton CV ainsi qu’un texte de 4-5 lignes nous expliquant pourquoi tu es le candidat idéal.
Profil recherché
Profil recherché Enthousiaste Compétences relationnelles Sens de l'organisation Force de proposition
Langues exigées
Langues exigées Français
Précisions
Le challenge
Le challenge Pouvoir être une véritable force de proposition !
Rémunération
Rémunération 576,40€ (variable selon les mois) + Titres de Restauration + 50% du titre de transport. Possibilité d'être reconduit en CDI si stage concluant
Les outils que vous allez utiliser
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
  • Internet
Chargé de Service Client et Logistique (H/F) Live Escape Box Paris, Île-de-France, France Publiée le 27 mai 2019
  • Stage
  • 6 mois
  • Début : juillet août juin
L'entreprise
Live Escape Box est la première offre nationale de coffrets cadeaux Escape Game. Nous sommes partenaires avec plus de 550 Escape Games partout en France qui reçoivent chaque mois de nouveaux clients grâce à nous.

Nous sommes aujourd’hui référencés sur de nombreuses marketplaces web et nous avons récemment intégré les rayons des magasins Fnac. Nous sommes une équipe de 6 personnes, nous grandissons vite et avons de nombreux projets autour du jeu immersif.

En plus de nos coffrets cadeaux Escape Game, nous travaillons sur notre diversification et sur le lancement de nouveaux services autour du jeu immersif. Depuis notre lancement en 2017, nous avons construit des relations de confiance avec nos Escape Game partenaires. A l’écoute de leurs besoins, nous travaillons sur plusieurs solutions dont ils ont exprimé le besoin.

Notre équipe de passionnés d’Escape Game a pour l’ambition de faire découvrir cette activité au plus grand nombre, nous sommes persuadés que le jeu immersif est l’avenir du divertissement.

Nous apportons une très grande importance à l’humain et nous cherchons à construire notre entreprise à l’image de l’activité que nous promouvons. Nous valorisons l’apprentissage, l’esprit d’initiative, la confiance, la bienveillance, la coopération entre les différents pôles de notre entreprise et surtout l’esprit d’équipe...

Comme dans un Escape Game, chez Live Escape Box, c’est l’intelligence collective qui prime sur l’individualité.
Les compétences que vous allez développer
  • Gestion
  • Logistique
Les missions confiées
Dans notre perspective de croissance, le poste chargé de service client / logistique est un poste clé dans notre équipe. Rattaché directement au CEO, tu auras un rôle clé te permettant de découvrir en profondeur Live Escape Box.

Tu seras directement en charge de la relation client et de la logistique :


- Répondre aux mails, au téléphone et aux questions sur les réseaux sociaux en harmonisant le
discours de la marque
- Préparer les commandes et s’assurer de leur bonne réception
- Gérer la logistique des produits (mouvements de stock)
- Être force de proposition pour renforcer l'expérience client et optimiser les différents processus
internes.

Dans le cadre de la diversification de notre offre, tu seras également amené à participer au lancement de plusieurs extension de notre activité dont la plateforme d’organisation de Team Building Escape Game.

Nous recherchons un profil solide, motivé par le développement du secteur du jeu immersif. Tu ne dois pas avoir peur d’avoir des convictions, de les montrer et de ne jamais lâcher. Nous recherchons un stagiaire de fin d’étude pouvant rejoindre notre équipe en CDI en fin de stage en cas d’expérience satisfaisante.

Ce poste est le meilleur moyen d’acquérir une vision 360 degré de l’entreprise, nous recherchons quelqu’un étant force de proposition, étant organisé et cherchant sans cesse à améliorer les différents services.
Lieu de travail