Community & Customer Success

Profil
Niveau minimum requis
Niveau Bac+2 ou supérieur Cursus : Marketing & WebMarketing, Sport, Diététique & Nutrition
Expérience
Expérience Simplement être prêt à s'investir dans un milieu qui évolue très rapidement, aimer le challenge et être réactif !
Profil recherché
Profil recherché Rigoureux(se) Autonome Esprit d'équipe Bienveillant(e)
Langues exigées
Langues exigées Français
Précisions
Le challenge
Le challenge Etre réactif et motivé à 2000%
Rémunération
Rémunération Minimum en vigueur + 50% des titres de transport
Bonus
Bonus Cours OLY Be en illimité + réductions sur des abonnements sportifs
Possibilité d'embauche
Télétravail possible
Les outils que vous allez utiliser
  • Réseaux sociaux
  • Outlook
  • Sendinblue
  • Google drive
Community & Customer Success OLY Be Paris, Île-de-France, France Publiée le 17 octobre 2019
  • Stage alterné
  • 2,6 mois
  • Début : novembre décembre janvier
L'entreprise
Chez OLY Be, notre mission est de donner aux citadins les clés pour vivre pleinement par le sport et le bien-être. Créateur de sessions bien-être, nous proposons des pratiques sportives et bien-être dans des lieux insolites pour une expérience différenciante ! Avec OLY Be, réservez en 2 clicks un cours de Yoga, de Pilates ou de Médiation chez vous, dans votre quartier, ou au bureau à un tarif abordable, avec des professeurs certifiés, au sein d’une communauté bienveillante et engagée !
Les compétences que vous allez développer
  • Développer des stratégies d'amélioration que ce soit sur l'expérience client ou la communication
  • Une très grande autonomie et un sens des responsabilités et priorités
  • Connaissance et adapatabilité du monde des startups !
Les missions confiées
Nous recherchons une personne motivée pour nous accompagner sur la partie opérations, communication et relation client. C’est un poste crucial pour le développement de l’entreprise, de réelles responsabilités vous attendent. Comme un véritable membre de l’entreprise, vous prendrez part aux réflexions stratégiques & innovantes pour l’entreprise.

Voici les types de missions à réaliser :
- Communication et création de contenu
- Gestion de la communauté et des cours
- Satisfaction client
- Développement et amélioration de nos outils
- Collaboration avec l’équipe technique pour l'amélioration de l'expérience client
- Développement de la marque OLY Be (online et offline)
- Participation aux réflexions stratégiques sur le développement de OLY Be et la roadmap produits pour 2019/2020.
Lieu de travail