Responsable service marketing et communication

Profil
Niveau minimum requis
Niveau Bac+3 ou supérieur Cursus : Communication & Evénementiel, Marketing & WebMarketing
Expérience
Expérience 3 ans dans un poste similaire
Profil recherché
Profil recherché Capacités de communication Esprit d'équipe Dynamique Sens de l'écoute
Langues exigées
Langues exigées Anglais, Français
Précisions
Le challenge
Le challenge Assurer le pilotage du processus marketing et communication et s’assurer que ce processus délivre les résultats attendus
Rémunération
Rémunération Selon le CV
Les outils que vous allez utiliser
  • Logo outils bureautiques
  • Logo PC
  • Logo outils marketings
  • Logo supports marketing
Responsable service marketing et communication International School of Business Sfax, Sfax, Tunisie Publiée le 29 novembre 2019
  • Cdi
  • Début : décembre
L'entreprise
L’International School of Business est une institution avant-gardiste aux perspectives internationales agréée par le Ministère Tunisien de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche Scientifique. Conçue dans le respect de l’éthique et de la diversité culturelle, l’ISB a été fondée en 2013 .
Des universitaires imbibés d’expériences académiques et professionnelles et des industriels convaincus de l’apport de l’université pour l’accompagnement et le développement de leurs activités.

L’ISB a été créé dans l’objectif de former les gestionnaires de demain en leur offrant le meilleur cadre éducatif national et international, ainsi qu’une diversité de parcours académiques qui allient au mieux la théorie et la pratique.

L’administration et le corps enseignant de notre école s’engagent moralement, et dans le respect des normes éthiques, à tout mettre en oeuvre pour tenter de faire de chaque inscription un gage de réussite future.
Les compétences que vous allez développer
  • Profil et compétences : Formation de base: Maitrise ou Master Spécialité : Marketing ou formation similaire Expérience : 3 ans Compétences requises : Une maitrise des trois langues (Arabe, Anglais et Français) ; Une maitrise totale des logiciels de base : Microsoft office Aptitude à écouter les étudiants. Qualités personnelles: Organisation ; Disponibilité totale ; Capacité de gérer et travailler en équipe.
Les missions confiées
Principales Missions :

Assurer le pilotage du processus marketing et communication et s’assurer que ce processus délivre les résultats attendus ;
Organiser les actions de marketing et de communication : publicité, presse, matériel spécifique…
Développer et améliorer les bases de données des filières et les fichiers des étudiants
Préparer les outils marketing et les actualiser : catalogues, tarifs, dépliants publicitaires, descriptifs, etc. ;
Favoriser la prospection : relance phoning et smsing ;
Collecter et analyser les enquêtes de satisfaction et proposer des améliorations ;
Réaliser en collaboration avec le responsable commercial des études de marchés et des études de concurrence ;
Gérer le stock des supports marketing
Superviser les participations aux salons et les expositions ;
Proposer des actions de fidélisation ou de relance ;
Diffuser les informations pertinentes à l'ensemble des acteurs concernés
Réaliser les actions de marketing et de communication planifiées ;
Evaluer les actions de marketing et de communication réalisées et envisager les actions correctives ;
Etablir les PV d’évaluation des actions de marketing et de communication réalisées ;
Etablir le PV d’évaluation du plan marketing N-1 ;
Former et informer l'équipe marketing et tous les acteurs du service marketing et communications ;
Effectuer des déplacement régionaux et internationaux ;
Organiser la cérémonie de fin d’année universitaire.
Responsabilités et autorités :

Rendre compte à la direction de la performance du processus et des opportunités d’amélioration ;
Développer une stratégie de communication et de promotion en collaboration avec les responsable commercial et le Directeur de l’établissement ;
S’assurer de la promotion de l’orientation client ;
Assurer la veille stratégique des actions marketing ;
S’assurer que lorsque des modifications des documents sont planifiées et mis en œuvre, l’intégrité du SMQ est maintenue ;
Elaborer le plan et le budget marketing et gérer le budget marketing
Lieu de travail