Trois fois vins - Stage e-commerce Paris 3è

Stage chef de projet box e-commerce Paris 3è

Profil
Niveau minimum requis
Niveau Bac+3 ou supérieur Cursus : Commerce & Vente
Expérience
Expérience Une première expérience en e-commerce ou marketing/communication serait idéale mais pas indispensable
Profil recherché
Profil recherché Créatif(ve) Compétences rédactionnelles Débrouillard(e) Logique
Langues exigées
Langues exigées Français
Précisions
Le challenge
Le challenge Vous aurez l'opportunité de travailler dans une petite structure à taille humaine. Membre à part entière de l’équipe, vous pourrez concrètement développer vos connaissances et compétences et apprendrez à connaître le vin !
Rémunération
Rémunération Minimum en vigueur + 50% pass navigo
Possibilité d'embauche
Les outils que vous allez utiliser
  • Photoshop
  • Wordpress
  • Hootsuite
  • Logo Excel
  • Logo ...
Stage chef de projet box e-commerce Paris 3è TROIS FOIS VIN Paris, Île-de-France, France Publiée le 09 juillet 2019
  • Stage
  • 6 mois
  • Début : septembre
L'entreprise
Entreprise : Fondée en 2010, Trois Fois Vin, est une entreprise de e-commerce spécialisée dans la vente de vin par abonnement mensuel, pionnière dans le développement des ventes de box de vin. Les abonnés reçoivent une box de 2 ou 3 bouteilles de vin par mois qu’ils peuvent ensuite racheter sur notre plateforme e-commerce et dans notre cave à Paris 3è.

Mission : La mission se décompose en 2 parties et a pour but de vous faire découvrir le fonctionnement d’une entreprise à taille humaine en vous impliquant dans plusieurs parties de son organisation :

- En première ligne, vous êtes en charge du bon déroulement des opérations liées à l'acheminement des box de nos abonnés et de la gestion des ventes. En contact avec les différents prestataires (plateforme logistique externalisée et sociétés de transport), vous faites en sorte que nos clients reçoivent leur commande dans les meilleures conditions et les renseignez sur le suivi de leur box.

- Stratégie CRM : gérer les campagnes de communication clients (rétention, anciens clients, fidélisation)
- Gestion de la relation client : Conseiller nos clients en répondant à leurs questions (mail, téléphone, réseaux sociaux)
- Une autre partie de la mission sera consacrée à mettre en avant Trois Fois Vin sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn) en suivant et en participant à l’élaboration du planning edito et du plan de communication.


Profil recherché :
Vous avez un sens aigu du service et la satisfaction du client est votre priorité n°1 !
Parfaitement à l'aise en pilotage de logistique, vous avez également un excellent relationnel et un vrai sens de la communication orale et écrite
Excel est votre meilleur allié et vous détestez les fautes d’orthographe !
De niveau bac +3 minimum, vous savez faire preuve d'esprit d'initiative.
Vous suivez une ligne de conduite motivante : méthode, précision, polyvalence et autonomie.

Pas nécessairement un(e) crack en vin, vous avez cependant une appétence particulière pour le monde du vin.

Vous serez intégré(e) à 200% dans une entreprise innovante et reconnue, et travaillerez en contact permanent avec l’équipe dirigeante.
Vous aurez l'opportunité de travailler dans une petite structure à taille humaine. Membre à part entière de l’équipe, vous pourrez concrètement développer vos connaissances et compétences en participant à l'aventure Trois Fois Vin.
Durée 6 mois (ou césure).
A pourvoir : A partir du 27 août
Gratification selon convention de stage (obligatoire) + 50% titre transport
Lieu : Paris 3ème
CV et lettre de motivation à adresser à Xavier Guénault xavier@troisfoisvin.com
Les compétences que vous allez développer
  • Vous apprendrez comment gérer les opérations d'un site e-commerce
Les missions confiées
En première ligne, vous êtes en charge du bon déroulement des opérations liées à l'acheminement des box de nos abonnés et de la gestion des ventes. En contact avec les différents prestataires (plateforme logistique externalisée et sociétés de transport), vous faites en sorte que nos clients reçoivent leur commande dans les meilleures conditions et les renseignez sur le suivi de leur box.

- Stratégie CRM : gérer les campagnes de communication clients (rétention, anciens clients, fidélisation)
- Gestion de la relation client : Conseiller nos clients en répondant à leurs questions (mail, téléphone, réseaux sociaux)
- Une autre partie de la mission sera consacrée à mettre en avant Trois Fois Vin sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn) en suivant et en participant à l’élaboration du planning edito et du plan de communication.
Lieu de travail